关于产品三包内容

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三包：包修、包换、包退。具体点就是什么情况下包修，一般是终身维护，多长时间内（设定一个时期）零部件免费包修，产品质量问题修理三次不满意包换，什么情况下可以包退。

煤气灶点火孔自动熄火又自动起火,这是什么原因呢?麻烦各位知情人士帮忙解答

这是因为楼主的燃气灶熄火保护系统未检测到某个炉头的火焰。认为燃气灶处于燃气阀门打开，但点火不成功的状态下。这时，根据部分熄火保护系统的固有程序，燃气灶会试着再一次点火，如果再点火后还是没有检测到炉头上的火焰，则燃气灶内的燃气管道电磁阀自动关闭，以防止燃气泄漏事故。

造成这个问题的原因是，楼主的燃气灶用于检测炉头是否有火焰的“热电偶”探针未能将信号传递给熄火保护器。这可能是热电偶探针损坏，也可能是热电偶与熄火保护系统之间的导线接触不良，当然也可能是因为熄火保护控制系统损坏（这个可能性不大）。

建议更换热电偶探针，检查失效探针与熄火保护控制器之间的导线连接口。如果楼主不会这些操作，建议请厂家或家电维修人员修复。这对维修人员的技术要求很低，街边的维修店就能处理。

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